我们的产品质保期为自出厂起 12 个月，实行三包服务(包退、包换、包修)。 产品在使用中我厂定期组织技术、检查人员进行访问，征询用户对产品质量、使用状况、改进意见等方面的反馈，以便进一步提高产品质量。 对用户投诉产品质量问题，快速做出反映，售后服务人员在 24-36 小时(省外 48 小时)赶赴现场。 对售后服务，要求用户填写服务后的质量反馈表，并做出鉴定意见，一边提高我们的服务质量。